Optimizacion1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta web es Macarena Rubio, profesional autónoma titular de OptimizacionSEO.com. Los datos de identificación y domicilio profesional figuran en el Aviso legal. Para cualquier consulta sobre protección de datos o para ejercer tus derechos, puedes escribir a lopd@optimizacionseo.com.
2. Datos personales que tratamos
Cuando utilizas el formulario de contacto, recogemos los datos que nos facilitas: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, servicio de interés y descripción de la consulta o del proyecto. El nombre de la empresa es opcional.
También pueden tratarse datos técnicos relacionados con el acceso al sitio y su seguridad, como la dirección IP, la fecha de conexión, las solicitudes al servidor y otra información que conste en los registros técnicos. Te pedimos que no incluyas información especialmente sensible en el campo de mensaje.
3. Finalidades del tratamiento y legitimación
Atención de consultas y solicitudes de servicios
Utilizamos la información facilitada para responderte, conocer tus necesidades, solicitar aclaraciones y, cuando lo hayas solicitado, preparar un diagnóstico o una propuesta comercial. En las solicitudes orientadas a una posible contratación, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD).
Seguridad y funcionamiento del sitio
Los datos técnicos estrictamente necesarios se tratan para mantener la disponibilidad de la web, investigar incidencias y prevenir accesos no autorizados o usos abusivos, sobre la base del interés legítimo de protección del sitio y de las obligaciones de seguridad aplicables (artículos 6.1.f y 32 del RGPD), previa valoración de su necesidad y proporcionalidad.
El envío del formulario no supone una suscripción a boletines ni autoriza el envío de publicidad no solicitada.
4. Datos obligatorios
Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para gestionar la consulta. Si no se completan, no podremos tramitarla mediante ese canal. El nombre de la empresa es opcional.
5. Cómo se gestionan y almacenan las solicitudes
Los mensajes del formulario se gestionan mediante Contact Form 7 y se almacenan en la instalación WordPress a través de Flamingo. Solo deben acceder a ellos las personas autorizadas para atender las solicitudes. La web se aloja en un servidor privado virtual contratado con SW Hosting.
Si la consulta se convierte en una relación contractual, los datos estrictamente necesarios para la gestión de clientes, obligaciones contables o fiscales podrán tratarse con la asistencia de Clicasesoría, cuando corresponda. La gestoría no recibe automáticamente todas las consultas de esta web.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Podrán acceder a los datos proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento y mantenimiento, en la medida necesaria para prestar dichos servicios y con las garantías contractuales exigibles. También podrán comunicarse datos a autoridades u organismos públicos cuando exista una obligación legal.
La existencia de transferencias internacionales depende de los servicios, ubicaciones y subencargados efectivamente utilizados. Antes de activar nuevas herramientas de análisis, marketing o servicios de terceros, se evaluarán sus posibles transferencias y se actualizará esta información cuando corresponda.
7. Plazos de conservación
Las consultas que no lleguen a convertirse en una contratación se conservarán como máximo 12 meses desde la última interacción, salvo que sea necesario conservar determinados datos durante más tiempo para atender una obligación legal o una reclamación. Si se inicia una relación contractual, los datos necesarios se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable a dicha relación.
Las copias de seguridad y los registros técnicos están sujetos a sus propios ciclos de conservación y medidas de acceso restringido, que deben documentarse conforme al funcionamiento real de la infraestructura.
8. Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar el acceso, la rectificación y la supresión de tus datos; oponerte al tratamiento; solicitar su limitación y, en los supuestos previstos por la ley, la portabilidad. Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, escribe a lopd@optimizacionseo.com, indicando qué derecho deseas ejercer. Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para comprobar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas encaminadas a proteger los datos, incluidas conexiones HTTPS, control de accesos y mantenimiento del software. Ningún sistema permite garantizar la ausencia absoluta de riesgos.
10. Cookies y herramientas de medición
Las cookies y tecnologías similares utilizadas en la web se describen en la Política de cookies. Actualmente no se han incorporado al proyecto los scripts de Google Analytics. Si en el futuro se incorporan herramientas de medición que requieran consentimiento, se informará previamente y no se activarán sin disponer de la base jurídica y los mecanismos exigibles.
11. Decisiones automatizadas
No se utilizan los datos enviados a través del formulario para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre las personas interesadas.
12. Actualización de la política
Esta política podrá modificarse para reflejar cambios legales, organizativos o tecnológicos. Las actualizaciones se publicarán en esta página.